Algemene voorwaarden

Hoofdstuk 1: Algemene bepalingen

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Meta Carrière Uitzendbureau: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, zijnde de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Meta Carrière Uitzendbureau B.V., statutair gevestigd en kantoorhoudende te (2544 EA) ’s-Gravenhage aan het adres Zichtenburglaan 31, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 70051577, die in het kader van de uitoefening van beroep of bedrijf aan een inlener uitzendkrachten ter beschikking stelt voor het verrichten van werkzaamheden ten behoeve en onder leiding en toezicht van deze inlener.
• Uitzendkracht: iedere natuurlijke persoon die door tussenkomst van Meta Carrière Uitzendbureau werkzaamheden verricht of gaat verrichten ten behoeve en onder leiding en toezicht van een inlener.
• Inlener: iedere natuurlijke of rechtspersoon die zich door tussenkomst van Meta Carrière Uitzendbureau voorziet van uitzendkrachten.
• Inleenovereenkomst: de overeenkomst tussen Meta Carrière Uitzendbureau en een inlener waarin de specifieke voorwaarden worden opgenomen waaronder een uitzendkracht ter beschikking wordt gesteld voor het verrichten van werkzaamheden ten behoeve en onder leiding en toezicht van een inlener.
• Inlenerstarief: het bedrag per tijdseenheid dat de inlener aan Meta Carrière Uitzendbureau verschuldigd is voor de terbeschikkingstelling van de uitzendkracht. Het omvat de kosten van arbeid, waaronder loonkosten, loonheffing en sociale premies, alsmede een marge voor de dienstverlening van Meta Carrière Uitzendbureau.
• Uitzendovereenkomst: de arbeidsovereenkomst waarbij de uitzendkracht door Meta Carrière Uitzendbureau ter beschikking wordt gesteld aan een inlener om krachtens een door deze met Meta Carrière Uitzendbureau gesloten inleenovereenkomst arbeid te verrichten onder leiding en toezicht van die inlener.
• NBBU-cao: de cao voor Uitzendkrachten die geldt voor ondernemingen die als lid zijn aangesloten bij de Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen (NBBU).
• BW: Burgerlijk Wetboek.

Waar in deze algemene voorwaarden gesproken wordt over uitzendkrachten, wordt zowel op mannelijke als vrouwelijke uitzendkrachten gedoeld. Waar gesproken wordt over “hij” of “hem”, wordt eveneens “zij” of “haar” bedoeld.

Artikel 2 – Toepasselijkheid van deze voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding van Meta Carrière Uitzendbureau aan, en op iedere inleenovereenkomst tussen, Meta Carrière Uitzendbureau en een inlener waarop Meta Carrière Uitzendbureau deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, alsmede op de daaruit voortvloeiende leveringen en diensten van welke aard dan ook tussen Meta Carrière Uitzendbureau en een inlener, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De inlener met wie eenmaal op deze voorwaarden is gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid daarvan op een later met Meta Carrière Uitzendbureau gesloten inleenovereenkomst in te stemmen.
3. Alle aanbiedingen, ongeacht de wijze waarop deze zijn gedaan, zijn vrijblijvend.
4. Meta Carrière Uitzendbureau is niet gebonden aan algemene voorwaarden van de inlener dan wel intermediair, voor zover die afwijken van deze voorwaarden.
5. Deze algemene voorwaarden kunnen op enig moment worden gewijzigd dan wel aangevuld. De gewijzigde algemene voorwaarden gelden vervolgens ook ten aanzien van reeds gesloten inleenovereenkomsten dan wel samenwerkingsovereenkomsten, met inachtneming van een termijn van één maand na (digitale) schriftelijke bekendmaking van de wijziging.

Artikel 3 – Totstandkoming van de inleenovereenkomst

1. De inleenovereenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding door de inlener of doordat Meta Carrière Uitzendbureau feitelijk uitzendkrachten ter beschikking stelt aan de inlener.
2. De specifieke voorwaarden waaronder de uitzendkracht(en) door Meta Carrière Uitzendbureau ter beschikking worden gesteld aan de inlener, zijn opgenomen in de inleenovereenkomst.
3. Een wijziging of aanvulling van de inleenovereenkomst wordt pas van kracht nadat deze door Meta Carrière Uitzendbureau schriftelijk is bevestigd.

Artikel 4 – Wijze van facturering

1. De facturen van Meta Carrière Uitzendbureau zijn, tenzij anders afgesproken, gebaseerd op de ingevulde en door de inlener voor akkoord bevonden tijdverantwoording, alsmede op het inlenerstarief en eventueel bijkomende toeslagen en (on)kosten.
2. De inlener is verantwoordelijk voor de juiste, tijdige en volledige invulling en accordering van de tijdverantwoording. De accordering vindt plaats via (digitale) ondertekening van de tijdverantwoording, tenzij anders overeengekomen.
3. Bij verschil tussen de bij Meta Carrière Uitzendbureau ingeleverde tijdverantwoording en de door de inlener behouden gegevens daarvan, geldt de bij Meta Carrière Uitzendbureau ingeleverde tijdverantwoording als juist, tenzij de inlener het tegendeel aantoont.
4. Indien de uitzendkracht de gegevens van de tijdverantwoording betwist, kan Meta Carrière Uitzendbureau het aantal gewerkte uren en overige kosten factureren volgens de opgave van de uitzendkracht, tenzij de inlener aantoont dat de betreffende tijdverantwoording correct is.
5. Indien de inlener niet voldoet aan het bepaalde in lid 2 van dit artikel, kan Meta Carrière Uitzendbureau besluiten om de inlener te factureren op basis van de bij haar bekende feiten en omstandigheden. Meta Carrière Uitzendbureau gaat hiertoe niet over zolang daarover geen redelijk overleg met de inlener heeft plaatsgevonden.
6. Indien de inlener, nadat de uitzendkracht is verschenen op de werkplek, minder dan drie uren gebruik maakt van diens arbeidsaanbod, is de inlener verplicht tot betaling van het inlenerstarief over ten minste drie uren per oproep indien:
   • de overeengekomen omvang van de arbeid minder dan 15 uur per week bedraagt en de werktijden niet zijn vastgelegd; of
   • de inlener de omvang van de arbeid niet of niet eenduidig heeft vastgelegd.
7. De inlener draagt er zorg voor dat de facturen van Meta Carrière Uitzendbureau zonder enige inhouding, korting of verrekening binnen de in de inleenovereenkomst vastgestelde betaaltermijn zijn voldaan.
8. De inlener dient het op de factuur vermelde percentage van het gefactureerde bedrag te storten op de op de factuur vermelde G-rekening.
9. Op eerste verzoek van Meta Carrière Uitzendbureau zal de inlener een schriftelijke machtiging verstrekken aan Meta Carrière Uitzendbureau om de bedragen van de facturen middels automatische incasso binnen de overeengekomen termijn af te schrijven van de bankrekening van de inlener. Hiervoor zullen partijen een SEPA-machtigingsformulier gebruiken.

Artikel 5 – Betalingsvoorwaarden

1. Uitsluitend rechtstreekse betalingen aan Meta Carrière Uitzendbureau dan wel aan een door Meta Carrière Uitzendbureau schriftelijk aangewezen derde werken voor de inlener bevrijdend.
2. Rechtstreekse betaling, dan wel verstrekking van voorschotten door de inlener aan de uitzendkracht, is niet toegestaan, ongeacht de reden waarom of de wijze waarop zulks geschiedt. Dergelijke betalingen en verstrekkingen regarderen Meta Carrière Uitzendbureau niet en leveren geen grond op voor enige schuldaflossing of verrekening.
3. Indien de inlener een factuur betwist, dient dit binnen acht dagen na verzenddatum van de betreffende factuur schriftelijk aan Meta Carrière Uitzendbureau kenbaar te worden gemaakt, op straffe van verval van het recht op betwisting. Een betwisting van de factuur schort de betalingsverplichting van de inlener niet op.
4. Het recht van opschorting aan de zijde van de inlener is uitgesloten.
5. Verrekening van vorderingen is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Meta Carrière Uitzendbureau niet toegestaan.
6. Bij niet, niet-tijdige of niet-volledige betaling door de inlener van enig door hem verschuldigd bedrag, is hij met ingang van de vervaldatum van de betreffende factuur van rechtswege, zonder voorafgaande ingebrekestelling, in verzuim. Vanaf dat moment is de inlener tevens een vertragingsrente van 1% per maand verschuldigd over het volledige factuurbedrag, waarbij een gedeelte van een maand als een gehele maand wordt gerekend.
7. Alle kosten, zowel in als buiten rechte, waaronder de kosten van rechtskundige bijstand, die Meta Carrière Uitzendbureau moet maken ten gevolge van het niet nakomen van de betalingsverplichtingen door de inlener, zijn voor rekening van de inlener. De buitengerechtelijke incassokosten van Meta Carrière Uitzendbureau, te berekenen over het te incasseren bedrag, worden met een minimum van € 500,00 vastgesteld op ten minste 15% van de hoofdsom.
8. Indien de inleenovereenkomst is aangegaan met meer dan één inlener, welke inleners behoren tot dezelfde groep van ondernemingen, dan zijn alle inleners hoofdelijk aansprakelijk voor de verplichtingen uit hoofde van dit artikel, ongeacht de tenaamstelling van de factuur.
9. Indien de financiële positie en/of het betalingsgedrag van de inlener daartoe naar het oordeel van Meta Carrière Uitzendbureau aanleiding geeft, is de inlener verplicht op eerste schriftelijk verzoek van Meta Carrière Uitzendbureau:
   • een machtiging voor automatische incasso als bedoeld in artikel 4 lid 9 van deze voorwaarden te verstrekken; en/of
   • een voorschot te verstrekken; en/of
   • afdoende zekerheid te stellen voor de nakoming van de verplichtingen jegens Meta Carrière Uitzendbureau, door middel van bijvoorbeeld een bankgarantie of pandrecht.
10. De omvang van de gevraagde zekerheid en/of het gevraagde voorschot staat in verhouding tot de omvang van de betreffende verplichtingen van de inlener.
11. Indien de inlener geen gehoor geeft aan een verzoek van Meta Carrière Uitzendbureau als bedoeld in lid 9, dan wel indien een incasso mislukt, verkeert de inlener van rechtswege in verzuim zonder dat een ingebrekestelling is vereist. Indien de inlener in verzuim verkeert, is Meta Carrière Uitzendbureau gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen uit de inleenovereenkomst op te schorten dan wel de inleenovereenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk op te zeggen, zonder dat Meta Carrière Uitzendbureau een schadevergoeding verschuldigd is aan de inlener. Alle vorderingen van Meta Carrière Uitzendbureau worden als gevolg van de opzegging direct opeisbaar.

Artikel 6 – Ontbinding

1. Indien een partij in gebreke blijft aan zijn verplichtingen uit de inleenovereenkomst te voldoen, is de andere partij, naast hetgeen in de inleenovereenkomst is bepaald, gerechtigd de inleenovereenkomst door middel van een aangetekend schrijven buitengerechtelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden. De ontbinding zal pas plaatsvinden nadat de in gebreke verkerende partij schriftelijk in gebreke is gesteld en hem een redelijke termijn is geboden om de tekortkoming te zuiveren, en nakoming is uitgebleven.
2. Voorts is de ene partij gerechtigd, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling is vereist, buiten rechte de inleenovereenkomst door middel van een aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien:
   • de andere partij (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of aan hem (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend;
   • de andere partij zijn eigen faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard;
   • de onderneming van de andere partij wordt geliquideerd;
   • de andere partij zijn huidige onderneming staakt;
   • buiten toedoen van de ene partij op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de andere partij beslag wordt gelegd, dan wel indien de andere partij anderszins niet langer in staat moet worden geacht de verplichtingen uit de inleenovereenkomst na te kunnen komen.
3. Indien de inlener op het moment van de ontbinding reeds prestaties ter uitvoering van de inleenovereenkomst had ontvangen, kan hij de inleenovereenkomst slechts gedeeltelijk ontbinden en wel uitsluitend voor dat gedeelte dat door of namens Meta Carrière Uitzendbureau nog niet is uitgevoerd.
4. Bedragen die Meta Carrière Uitzendbureau vóór de ontbinding aan de inlener heeft gefactureerd in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de inleenovereenkomst heeft gepresteerd, blijven onverminderd door de inlener aan haar verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1. Behoudens bepalingen van dwingend recht, alsmede met inachtneming van de algemene normen van redelijkheid en billijkheid, is Meta Carrière Uitzendbureau niet gehouden tot enige vergoeding van schade van welke aard dan ook, direct of indirect, ontstaan aan de uitzendkracht, de inlener of aan zaken dan wel personen bij of van de inlener of een derde, verband houdend met een inleenovereenkomst, waaronder mede begrepen schade die is ontstaan als gevolg van:
   • de terbeschikkingstelling van de uitzendkracht door Meta Carrière Uitzendbureau aan de inlener, ook wanneer mocht blijken dat die uitzendkracht niet voldoet aan de door de inlener gestelde vereisten;
   • eenzijdige opzegging van de uitzendovereenkomst door de uitzendkracht;
   • toedoen of nalaten van de uitzendkracht, de inlener zelf of een derde, waaronder begrepen het aangaan van verbintenissen door de uitzendkracht;
   • het zonder schriftelijke toestemming van Meta Carrière Uitzendbureau doorlenen door de inlener van de uitzendkracht;
   • het (laten) verrichten van werkzaamheden door de uitzendkracht buiten Nederland.
2. Eventuele aansprakelijkheid van Meta Carrière Uitzendbureau voor enige directe schade is in ieder geval per gebeurtenis beperkt tot:
   • het bedrag dat de verzekering van Meta Carrière Uitzendbureau uitkeert; dan wel
   • indien Meta Carrière Uitzendbureau niet voor de betreffende schade is verzekerd of de verzekering niet volledig uitkeert: het door Meta Carrière Uitzendbureau gefactureerde bedrag. Indien het in rekening gebrachte bedrag afhankelijk is van een tijdsfactor, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door Meta Carrière Uitzendbureau in de maand voorafgaand aan de schademelding bij de inlener in rekening is gebracht. Bij gebreke van een voorafgaande maand is beslissend wat Meta Carrière Uitzendbureau in de maand waarin het schadeveroorzakende feit heeft plaatsgevonden aan de inlener volgens de inleenovereenkomst in rekening zou brengen dan wel heeft gebracht.
3. Voor gevolgschade, zoals gederfde winst en gemiste besparingen, en voor indirecte schade is Meta Carrière Uitzendbureau nimmer aansprakelijk.
4. De inlener is verplicht zorg te dragen voor een afdoende, totaaldekkende aansprakelijkheidsverzekering voor alle directe en indirecte schade als bedoeld in lid 1 tot en met 3 van dit artikel.
5. De inlener dient Meta Carrière Uitzendbureau in ieder geval te vrijwaren tegen eventuele vorderingen van de uitzendkracht of derden tot vergoeding van schade als bedoeld in lid 1 van dit artikel, geleden door die uitzendkracht of derden.
6. De in leden 1 en 2 van dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid vervallen indien sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Meta Carrière Uitzendbureau en/of diens leidinggevend personeel.
7. Meta Carrière Uitzendbureau heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, eventuele schade van de inlener ongedaan te maken. Hiertoe wordt tevens gerekend het recht van Meta Carrière Uitzendbureau maatregelen te treffen die eventuele schade kunnen voorkomen dan wel beperken.

Artikel 8 – Overmacht

1. In geval van overmacht aan de zijde van Meta Carrière Uitzendbureau worden haar verplichtingen uit hoofde van de inleenovereenkomst opgeschort zolang de overmachtstoestand voortduurt. Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van Meta Carrière Uitzendbureau onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van de inleenovereenkomst blijvend of tijdelijk verhindert en die noch krachtens wet, noch naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid voor haar risico behoort te komen.
2. Zodra zich bij Meta Carrière Uitzendbureau een overmachtstoestand voordoet als bedoeld in lid 1 van dit artikel, zal zij daarvan mededeling doen aan de inlener.
3. Voor zover daaronder niet reeds begrepen, wordt onder overmacht tevens verstaan: werkstaking, bedrijfsbezetting, blokkades, embargo, overheidsmaatregelen, oorlog, revolutie en/of enig daaraan gelijk te stellen toestand, stroomstoringen, storingen in elektronische communicatielijnen, brand, ontploffing en andere calamiteiten, waterschade, overstroming, aardbeving en andere natuurrampen, alsmede omvangrijke ziekte van epidemiologische aard van personeel.
4. Zolang de overmachtstoestand voortduurt, zijn de verplichtingen van Meta Carrière Uitzendbureau opgeschort. Deze opschorting geldt echter niet voor verplichtingen waarop de overmacht geen betrekking heeft en die reeds voor het intreden van de overmachtstoestand zijn ontstaan.
5. Indien de overmachtstoestand drie maanden heeft geduurd, of zodra vaststaat dat deze langer dan drie maanden zal duren, is ieder der partijen gerechtigd de inleenovereenkomst tussentijds te beëindigen zonder inachtneming van enige opzegtermijn. De inlener blijft ook na zodanige beëindiging gehouden de aan Meta Carrière Uitzendbureau verschuldigde vergoedingen met betrekking tot de periode vóór de overmachtstoestand aan Meta Carrière Uitzendbureau te voldoen.
6. Meta Carrière Uitzendbureau is tijdens de overmachtstoestand niet gehouden tot vergoeding van enige schade van of bij de inlener, noch na beëindiging van de inleenovereenkomst als bedoeld in lid 5 van dit artikel.

Artikel 9 – Geheimhouding

1. Meta Carrière Uitzendbureau en de inlener zullen geen vertrouwelijke informatie van of over de andere partij, diens activiteiten en relaties, die hun ter kennis is gekomen ingevolge een aanbieding of inleenovereenkomst, verstrekken aan derden, tenzij – en alsdan voor zover – verstrekking van die informatie nodig is om de inleenovereenkomst naar behoren te kunnen uitvoeren of op hen een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.
2. Op verzoek van de inlener zal Meta Carrière Uitzendbureau de uitzendkracht verplichten tot geheimhouding omtrent al hetgeen hem bij het verrichten van de werkzaamheden bekend wordt of gewaarwordt, tenzij op de uitzendkracht een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.
3. Het staat de inlener vrij om de uitzendkracht rechtstreeks te verplichten tot geheimhouding. De inlener informeert Meta Carrière Uitzendbureau over zijn voornemen daartoe en verstrekt een afschrift van hetgeen daaromtrent is vastgelegd aan Meta Carrière Uitzendbureau.
4. Meta Carrière Uitzendbureau is niet aansprakelijk voor een boete, dwangsom of eventuele schade van de inlener als gevolg van schending van de geheimhoudingsplicht door de uitzendkracht.

Artikel 10 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze algemene voorwaarden, opdrachten, inleenovereenkomsten en/of andere overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met een rechtsverhouding tussen partijen, zullen in eerste aanleg uitsluitend worden berecht door de rechtbank binnen het arrondissement waarin Meta Carrière Uitzendbureau is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Artikel 11 – Slotbepalingen

1. Indien enige bepaling uit deze voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht worden genomen.
2. Meta Carrière Uitzendbureau is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit hoofde van een inleenovereenkomst over te dragen aan een derde. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, is het de inlener niet toegestaan zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van de inleenovereenkomst over te dragen aan een derde.

Hoofdstuk 2: Voorwaarden voor het ter beschikking stellen van uitzendkrachten

Artikel 12 – Het inlenen van uitzendkrachten

1. De uitzendovereenkomst wordt aangegaan tussen de uitzendkracht en Meta Carrière Uitzendbureau. Op de uitzendovereenkomst is de NBBU-cao voor Uitzendkrachten van toepassing. Tussen de inlener en de uitzendkracht bestaat geen arbeidsovereenkomst.
2. Bij het ter beschikking stellen van de uitzendkracht door Meta Carrière Uitzendbureau aan de inlener werkt de uitzendkracht feitelijk onder leiding en toezicht van de inlener. De inlener neemt daarbij dezelfde zorgvuldigheid in acht als tegenover zijn eigen werknemers. Meta Carrière Uitzendbureau heeft als formele werkgever geen zicht op de werkplek en de te verrichten werkzaamheden, op basis waarvan de inlener dient zorg te dragen voor een veilige werkomgeving en leiding en toezicht uitoefent over de uitzendkracht.
3. De inlener zal, zonder schriftelijke toestemming van Meta Carrière Uitzendbureau, de door hem ingeleende uitzendkracht niet op zijn beurt weer doorlenen aan een derde om onder diens leiding en toezicht te werken.
4. Uitzendkrachten mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Meta Carrière Uitzendbureau geen arbeid verrichten buiten Nederland.
5. Een overtreding van lid 3 en 4 leidt ertoe dat Meta Carrière Uitzendbureau gerechtigd is de terbeschikkingstelling van de uitzendkracht en/of de inleenovereenkomst per direct te beëindigen, alsmede alle uit de overtreding en beëindiging voortvloeiende dan wel daarmee verband houdende schade aan de inlener in rekening te brengen. De inlener stelt Meta Carrière Uitzendbureau alsdan volledig schadeloos.

Artikel 13 – Inhoud en duur van de inleenovereenkomst en de terbeschikkingstelling(en)

1. In de inleenovereenkomst worden de specifieke voorwaarden opgenomen waaronder de uitzendkracht aan de inlener ter beschikking wordt gesteld. De inleenovereenkomst kan niet worden beëindigd zolang er uitzendkrachten aan de inlener ter beschikking worden gesteld.
2. De inlener zal Meta Carrière Uitzendbureau informeren omtrent de beoogde duur van de terbeschikkingstelling, op basis waarvan Meta Carrière Uitzendbureau de aard en duur van de uitzendovereenkomst met de uitzendkracht kan bepalen.
3. Indien de uitzendovereenkomst voorziet in het uitzendbeding, hoeven Meta Carrière Uitzendbureau, de uitzendkracht en/of de inlener geen opzegtermijn in acht te nemen indien zij de terbeschikkingstelling tussentijds wensen te beëindigen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4. Indien de uitzendovereenkomst niet voorziet in het uitzendbeding, is sprake van een uitzendovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd. In dat geval kan de inlener de terbeschikkingstelling uitsluitend tussentijds beëindigen onder de voorwaarde dat de met de terbeschikkingstelling verband houdende betalingsverplichtingen voortduren tot het verstrijken van de overeengekomen duur van de terbeschikkingstelling. Meta Carrière Uitzendbureau is alsdan gerechtigd het inlenerstarief tot de overeengekomen duur van de terbeschikkingstelling aan de inlener in rekening te (blijven) brengen overeenkomstig het gebruikelijke dan wel te verwachten arbeidspatroon van de uitzendkracht, tenzij Meta Carrière Uitzendbureau en de inlener hieromtrent schriftelijk andersluidende afspraken hebben gemaakt.
5. Indien de inlener de terbeschikkingstelling van uitzendkrachten wenst te beëindigen, dient hij dit zo spoedig mogelijk aan Meta Carrière Uitzendbureau kenbaar te maken. Meta Carrière Uitzendbureau kan alle kosten die gemoeid zijn met het beëindigen van de arbeidsrelatie tussen Meta Carrière Uitzendbureau en de uitzendkracht aan de inlener in rekening brengen.
6. Indien de reden van beëindiging is gelegen in een geschil met de uitzendkracht dan wel een conflictsituatie, dient de inlener Meta Carrière Uitzendbureau daarvan tijdig op de hoogte te stellen. Meta Carrière Uitzendbureau zal alsdan onderzoeken of het geschil dan wel de conflictsituatie kan worden opgelost.
7. Meta Carrière Uitzendbureau kan in verband met de voor haar geldende aanzegverplichting jegens de uitzendkracht de inlener minimaal vijf weken voor het einde van de uitzendovereenkomst voor bepaalde tijd verzoeken aan te geven of hij voornemens is de terbeschikkingstelling te continueren. De inlener is alsdan gehouden binnen drie dagen aan te geven of hij de terbeschikkingstelling wenst te continueren. Het niet tijdig dan wel niet correct informeren van Meta Carrière Uitzendbureau leidt ertoe dat de inlener de kosten verband houdende met de vergoeding ex artikel 7:668 BW integraal aan Meta Carrière Uitzendbureau dient te vergoeden.

Artikel 14 – Het inlenerstarief, (uur)beloning en overige vergoedingen

1. De inlener is voor de terbeschikkingstelling van de uitzendkracht het inlenerstarief aan Meta Carrière Uitzendbureau verschuldigd, behoudens indien hierover andersluidende afspraken zijn gemaakt.
2. Het inlenerstarief staat in directe verhouding tot het aan de uitzendkracht verschuldigde loon. Het loon en de vergoedingen van de uitzendkracht worden voorafgaand aan de terbeschikkingstelling en zo nodig gedurende de terbeschikkingstelling bepaald en zijn gelijk aan het loon en de vergoedingen die worden toegekend aan vergelijkbare werknemers, werkzaam in gelijke of gelijkwaardige functies, in dienst van de inlener (het zogenoemde loonverhoudingsvoorschrift).
3. Onder het loonverhoudingsvoorschrift vallen de volgende componenten:
   • uitsluitend het geldende periodeloon in de schaal;
   • de van toepassing zijnde arbeidsduurverkorting. Deze kan, zulks ter keuze van Meta Carrière Uitzendbureau, worden gecompenseerd in tijd en/of geld;
   • toeslagen voor overwerk, verschoven uren, onregelmatigheid (waaronder feestdagentoeslag) en ploegendienst;
   • initiële loonstijging;
   • onbelaste kostenvergoedingen, zoals reiskosten, pensionkosten en andere kosten die noodzakelijk zijn wegens de uitoefening van de functie.
4. Tariefwijzigingen ten gevolge van cao-verplichtingen en wijzigingen in of ten gevolge van wet- en regelgeving, zoals fiscale en sociale wet- en regelgeving, worden met ingang van het tijdstip van die wijzigingen aan de inlener doorberekend en zijn dienovereenkomstig door de inlener verschuldigd, ook indien deze wijzigingen zich voordoen tijdens de duur van een inleenovereenkomst.

Artikel 15 – Informatieverplichting inlener

1. De inlener informeert Meta Carrière Uitzendbureau tijdig, juist en volledig inzake de looncomponenten van het loonverhoudingsvoorschrift als bedoeld in artikel 14, zodat Meta Carrière Uitzendbureau het loon van de uitzendkracht kan vaststellen.
2. Indien het loon en overige vergoedingen van de uitzendkracht niet kunnen worden vastgesteld volgens het loonverhoudingsvoorschrift, worden deze vastgesteld aan de hand van gesprekken die door Meta Carrière Uitzendbureau worden gevoerd met de inlener en de uitzendkracht. Bij het vaststellen van het loon geldt als leidraad het opleidingsniveau en de ervaring van de uitzendkracht en de benodigde capaciteiten die de invulling van die functie met zich meebrengt.
3. Meta Carrière Uitzendbureau is gerechtigd het inlenerstarief met terugwerkende kracht te corrigeren en aan de inlener in rekening te brengen indien blijkt dat een of meer componenten als bedoeld in artikel 14 lid 3 onjuist zijn vastgesteld.
4. De inlener draagt de verantwoordelijkheid om alle relevante arbeidshistorie aan Meta Carrière Uitzendbureau te verstrekken in verband met de mogelijke toepasselijkheid van de ketenbepaling dan wel het opvolgend werkgeverschap. Alle kosten en schade voortvloeiende uit de onjuiste verstrekking van het arbeidsverleden zijn voor rekening van de inlener. Onder onjuiste verstrekking van het arbeidsverleden wordt mede verstaan het nalaten van de verplichting(en) uit dit lid.

Artikel 16 – De civiele ketenaansprakelijkheid voor loon

1. Naast Meta Carrière Uitzendbureau is de inlener hoofdelijk aansprakelijk jegens de uitzendkracht voor de voldoening van het aan de uitzendkracht verschuldigde loon, tenzij de inlener zich inzake de eventuele onderbetaling als niet-verwijtbaar kwalificeert.
2. De inlener dient ten behoeve van het aantonen van zijn niet-verwijtbaarheid Meta Carrière Uitzendbureau in ieder geval tijdig, juist en volledig te informeren inzake de looncomponenten van het loonverhoudingsvoorschrift conform artikel 15 lid 1.
3. Meta Carrière Uitzendbureau is jegens de inlener gehouden de uitzendkracht te belonen conform de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de NBBU-cao voor Uitzendkrachten.
4. Indien de inlener zich nader wenst te laten informeren over de arbeidsvoorwaarden van de uitzendkracht in het kader van de ketenaansprakelijkheid voor loon, treedt hij hierover in overleg met Meta Carrière Uitzendbureau.
5. De inlener onthoudt zich van het opvragen van gegevens die geen betrekking hebben op of verband houden met het loon van de uitzendkracht. Meta Carrière Uitzendbureau behoudt zich het recht voor geanonimiseerde informatie aan de inlener te verstrekken. Ten aanzien van de verkregen informatie met betrekking tot de uitzendkracht is de inlener verplicht tot geheimhouding.

Artikel 17 – Aangaan van een (rechtstreekse) arbeidsverhouding door inlener met de uitzendkracht

1. Het is de inlener niet toegestaan om binnen een periode van drie jaar na het einde van de inleenovereenkomst met een ter beschikking gestelde of te stellen uitzendkracht rechtstreeks een arbeidsovereenkomst dan wel andersoortige arbeidsverhouding aan te gaan.
2. Indien de inlener met een hem door Meta Carrière Uitzendbureau ter beschikking gestelde of te stellen uitzendkracht rechtstreeks een arbeidsovereenkomst dan wel een andersoortige arbeidsverhouding wil aangaan, stelt hij Meta Carrière Uitzendbureau daarvan onverwijld schriftelijk in kennis. Partijen treden vervolgens in overleg om de wens van de inlener te bespreken. Als uitgangspunt geldt dat de inlener aan Meta Carrière Uitzendbureau een redelijke vergoeding is verschuldigd voor de door Meta Carrière Uitzendbureau verleende diensten in verband met de terbeschikkingstelling en/of opleiding van de uitzendkracht, overeenkomstig het bepaalde in artikel 9a lid 2 Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs.
3. Onder andersoortige arbeidsverhouding als bedoeld in dit artikel wordt onder meer verstaan:
   • het aanstellen als ambtenaar;
   • de overeenkomst van opdracht;
   • aanneming van werk;
   • het ter beschikking laten stellen van de uitzendkracht aan de inlener door een derde, bijvoorbeeld een andere uitzendonderneming, voor hetzelfde of ander werk.
4. De inlener gaat niet rechtstreeks een arbeidsovereenkomst met de uitzendkracht aan indien de uitzendkracht de uitzendovereenkomst met Meta Carrière Uitzendbureau niet rechtsgeldig heeft beëindigd.
5. Het is de inlener verboden uitzendkrachten ertoe te bewegen een arbeidsovereenkomst dan wel een andersoortige arbeidsverhouding met een andere onderneming aan te gaan, met de bedoeling de uitzendkrachten middels die andere onderneming in te lenen.
6. Indien de inlener binnen de in lid 1 van dit artikel beschreven termijn overgaat tot overname, is de inlener aan Meta Carrière Uitzendbureau een vergoeding verschuldigd van 25% van het bruto jaarloon exclusief btw van de betreffende uitzendkracht. De inlener zal op dat moment een fee-factuur ontvangen tegen de geldende betaaltermijn.

Artikel 18 – Selectie en aanmelden van uitzendkrachten

1. De uitzendkracht wordt door Meta Carrière Uitzendbureau gekozen enerzijds aan de hand van zijn hoedanigheden en kundigheden en anderzijds aan de hand van de door de inlener aangedragen functievereisten.
2. Niet-functierelevante vereisten die bovendien kunnen leiden tot directe of indirecte discriminatie, onder meer verband houdende met ras, godsdienst, geslacht en/of handicap, kunnen niet door de inlener worden gesteld. In ieder geval zullen deze eisen door Meta Carrière Uitzendbureau niet worden gehonoreerd, tenzij zij worden gesteld in het kader van een doelgroepenbeleid dat wettelijk is toegestaan om gelijke arbeidsparticipatie te bevorderen.
3. De inlener heeft het recht om, indien een uitzendkracht niet voldoet aan de door de inlener gestelde functievereisten, dit binnen vier uur na aanvang van de werkzaamheden aan Meta Carrière Uitzendbureau kenbaar te maken. In dat geval is de inlener gehouden Meta Carrière Uitzendbureau minimaal te betalen het aan de uitzendkracht verschuldigde loon, vermeerderd met het werkgeversaandeel in de sociale lasten en premieheffing en de uit de NBBU-cao voortvloeiende verplichtingen.
4. Gedurende de looptijd van de inleenovereenkomst is Meta Carrière Uitzendbureau gerechtigd een voorstel te doen tot vervanging van de uitzendkracht, bijvoorbeeld indien de uitzendkracht niet langer in staat is de arbeid te verrichten, dan wel in verband met een door te voeren reorganisatie of herplaatsingsverplichting. Het inlenerstarief zal in dat geval opnieuw worden vastgesteld.

Artikel 19 – Zorgverplichting inlener en vrijwaring jegens Meta Carrière Uitzendbureau

1. De inlener is ermee bekend dat hij volgens artikel 7:658 BW en de geldende Arbowetgeving verplicht is zorg te dragen voor een veilige werkplek voor de uitzendkracht. De inlener verstrekt de uitzendkracht concrete aanwijzingen om te voorkomen dat de uitzendkracht in de uitoefening van zijn werkzaamheden schade lijdt. Tevens verstrekt de inlener de uitzendkracht persoonlijke beschermingsmiddelen voor zover noodzakelijk. Indien deze benodigdheden door Meta Carrière Uitzendbureau worden verzorgd, is Meta Carrière Uitzendbureau gerechtigd de daarmee samenhangende kosten aan de inlener in rekening te brengen.
2. Voordat de terbeschikkingstelling aanvangt, verstrekt de inlener aan de uitzendkracht en aan Meta Carrière Uitzendbureau de noodzakelijke informatie over de Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E), bevattende de specifieke kenmerken van de in te nemen arbeidsplaats. De uitzendkracht dient voldoende gelegenheid te krijgen om van de inhoud kennis te nemen alvorens de werkzaamheden aanvangen.
3. De inlener is tegenover de uitzendkracht en Meta Carrière Uitzendbureau aansprakelijk voor en dientengevolge gehouden tot vergoeding van de schade die de uitzendkracht in de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt, tenzij de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de uitzendkracht, alles met inachtneming van het bepaalde in artikel 7.
4. Indien de uitzendkracht in de uitoefening van zijn werkzaamheden zodanig letsel heeft bekomen dat daarvan de dood het gevolg is, is de inlener overeenkomstig artikel 6:108 BW jegens de in dat artikel bedoelde personen en jegens Meta Carrière Uitzendbureau gehouden tot vergoeding van de schade aan de bedoelde personen, tenzij de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de uitzendkracht, alles met inachtneming van het bepaalde in artikel 7.
5. De inlener vrijwaart Meta Carrière Uitzendbureau volledig tegen aanspraken die jegens Meta Carrière Uitzendbureau worden ingesteld wegens het niet nakomen door de inlener van de in dit artikel genoemde verplichtingen en zal de hiermee verband houdende kosten van rechtsbijstand volledig aan Meta Carrière Uitzendbureau vergoeden. De inlener verleent Meta Carrière Uitzendbureau de bevoegdheid haar aanspraken als bedoeld in dit artikel aan de direct belanghebbende(n) te cederen.
6. De inlener is verplicht zorg te dragen voor een afdoende, totaaldekkende aansprakelijkheidsverzekering voor alle directe en indirecte schade als bedoeld in dit artikel.

Artikel 20 – Identificatie en persoonsgegevens

1. De inlener stelt bij aanvang van de terbeschikkingstelling van een uitzendkracht diens identiteit vast aan de hand van het originele identiteitsdocument. De inlener richt zijn administratie zodanig in dat de identiteit van de uitzendkracht kan worden aangetoond.
2. Meta Carrière Uitzendbureau en de inlener behandelen alle persoonsgegevens van uitzendkrachten die hen in het kader van de terbeschikkingstelling zijn verstrekt vertrouwelijk en verwerken deze in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige relevante privacywetgeving.
3. Afhankelijk van de verantwoordelijkheden en werkwijze maken partijen afspraken conform de AVG en aanverwante privacywetgeving inzake onder andere datalekken, rechten van betrokkenen en bewaartermijnen. Wanneer sprake is van een gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid maken Meta Carrière Uitzendbureau en de inlener nadere afspraken over onder andere de uitoefening van de rechten van betrokkenen en de informatieplicht. Deze afspraken worden vastgelegd in een onderlinge regeling.
4. De inlener is ervoor verantwoordelijk dat hij alleen persoonsgegevens aan Meta Carrière Uitzendbureau verstrekt of bij haar opvraagt, indien en voor zover de inlener op grond van de AVG gerechtigd is deze te verstrekken of op te vragen.
5. De inlener vrijwaart Meta Carrière Uitzendbureau tegen alle aanspraken van kandidaten, medewerkers, werknemers van de inlener of overige derden jegens Meta Carrière Uitzendbureau, in verband met een overtreding door de inlener van de AVG en overige privacywetgeving, en vergoedt de daarmee samenhangende kosten die door Meta Carrière Uitzendbureau zijn gemaakt.

Artikel 21 – Auto van de zaak en bedrijfssluiting

1. Indien de inlener voornemens is de uitzendkracht een auto ter beschikking te stellen, deelt de inlener dit onverwijld mede aan Meta Carrière Uitzendbureau. Uitsluitend in overleg met Meta Carrière Uitzendbureau komt de inlener met de uitzendkracht overeen dat de auto privé mag worden gereden, zodat Meta Carrière Uitzendbureau hiermee rekening kan houden in de loonheffing. Indien de inlener dit nalaat, is hij gehouden de daaruit voortvloeiende schade, kosten en fiscale gevolgen te vergoeden die Meta Carrière Uitzendbureau lijdt.
2. Indien gedurende de terbeschikkingstelling een bedrijfssluiting of verplichte vrije dag plaatsvindt, informeert de inlener Meta Carrière Uitzendbureau hierover bij het aangaan van de inleenovereenkomst, zodat Meta Carrière Uitzendbureau hiermee rekening kan houden bij het vaststellen van de arbeidsvoorwaarden. Indien de inlener dit nalaat, is hij gedurende de bedrijfssluiting of verplichte vrije dag aan Meta Carrière Uitzendbureau verschuldigd het aantal uren zoals overeengekomen in de inleenovereenkomst, vermenigvuldigd met het laatst geldende inlenerstarief.